Τρόποι Αποστολής
α) Με την επιβεβαίωση της παραγγελίας, ενημερώνεστε με μήνυμα στο email ή/και στο κινητό τηλέφωνο για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης, ανάλογα με την περιοχή σας.
β) Οι παραδόσεις γίνονται σε συνεργασία με εταιρεία Courier κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες (Δευτέρα – Παρασκευή). Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία (απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα, καθυστερήσεις μεταφορέων κ.λπ.).
γ) Κόστος Αποστολής:
Για παραγγελίες συνολικής αξίας έως 70€, το βασικό κόστος αποστολής (για πληρωμή με κάρτα, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή IRIS) είναι 3€ (με ΦΠΑ).
Σε περίπτωση που επιλεγεί ως τρόπος πληρωμής η Αντικαταβολή, το συνολικό κόστος αποστολής και διαχείρισης της υπηρεσίας ανέρχεται στα 6€ (με ΦΠΑ).
Για παραγγελίες συνολικής αξίας άνω των 70€, η αποστολή γίνεται ΔΩΡΕΑΝ σε όλη την Ελλάδα (Μόνο με τραπεζική κατάθεση η IRIS PAYMENT).
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ & ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
1) ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ (ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΜΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ):
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 2251/1994 περί προστασίας καταναλωτών), ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από την αγορά εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε, να μην έχει φορεθεί/πλυθεί, να φέρει όλα τα καρτελάκια του και να συνοδεύεται από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς.
Η δήλωση υπαναχώρησης γίνεται γραπτώς μέσω email στο infobellezaclothing@gmail.com
Έξοδα Επιστροφής: Τα άμεσα έξοδα επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη/καταναλωτή, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από ειδική προωθητική ενέργεια της εταιρείας.
2) ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ (ΜΑΓΙΩ / ΕΣΩΡΟΥΧΑ):
ΠΡΟΣΟΧΗ: Για λόγους προστασίας της υγείας και για σκοπούς υγιεινής (βάσει του άρθρου 3ιβ παρ. ε του Ν. 2251/1994), ΔΕΝ γίνονται δεκτές επιστροφές και αλλαγές σε μαγιό (κάτω μέρη/σλιπ, ολόσωμα) και εσώρουχα, εάν έχει αφαιρεθεί η ειδική προστατευτική ταινία υγιεινής, εάν το προϊόν έχει δοκιμαστεί χωρίς εσώρουχο, ή εάν έχει καταστραφεί/ανοιχτεί η εργοστασιακή του συσκευασία. Επιστροφές σε μαγιό γίνονται δεκτές αποκλειστικά και μόνο εάν το προϊόν επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, με ανέπαφη την ταινία υγιεινής και όλα τα καρτελάκια του.
3) ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ή ΛΑΘΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ:
Η εταιρεία λαμβάνει κάθε μέτρο για την άριστη συσκευασία των προϊόντων. Σε περίπτωση που αποδεδειγμένα παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν ή λανθασμένο κωδικό, υποβάλλετε άμεσα αίτημα στο infobellezaclothing@gmail.com Στην περίπτωση αυτή, η αντικατάσταση ή η επιστροφή χρημάτων γίνεται χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση (έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής καλύπτονται από το κατάστημα).
4) ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:
Ακύρωση είναι εφικτή χωρίς καμία επιβάρυνση μόνο πριν την αποστολή του προϊόντος από το κατάστημά μας, με αποστολή email στο infobellezaclothing@gmail.com ή καλώντας στο 2541302842.